Privacy Policy

Politique de confidentialité de dwellistore.fr/

Cette Application collecte certaines Données personnelles de ses Utilisateurs.


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Résumé de la politique
Données personnelles traitées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :

  • Affichage de contenus à partir de plateformes externes
    Google Fonts et Font Awesome
    Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur
  • Affiliation commerciale
    Amazon Omakase
    Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur
    eBay Partner Network
    Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueurs
  • Analyses
    Google Analytics
    Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur
  • Contacter l'Utilisateur
    Formulaire de contact
    Données personnelles : adresse physique; adresse électronique; Code de la TVA; code postal; date de naissance; divers types de Données; domaine d'activité; Données d'utilisation; ID Utilisateur; nom de famille; nom de la société; nombre d'employés; numéro de facsimilé; numéro de téléphone; Numéro d’identification fiscale; pays; profession; province; prénom; sexe; site web; Traqueurs; ville; état
    Liste de distribution ou newsletter
    Données personnelles : adresse physique; adresse électronique; code postal; date de naissance; Données d'utilisation; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; profession; province; prénom; sexe; site web; Traqueurs; ville; état
    Messagerie instantanée WhatsApp
    Données personnelles : Numéro de téléphone ; Prénom et Nom de famille ; Courriel ; Images personnelles.
    Messagerie instantanée WeChat
    Détails personnels : numéro de téléphone, nom et prénom, courriel, photos personnelles.
  • Gestion des balises
    Google Tag Manager
    Données personnelles : Données d'utilisation
  • Gestion des contacts et envoi de messages
    Amazon Simple Email Service
    Données personnelles : adresse électronique
    Mailchimp
    Données personnelles : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; divers types de Données; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; prénom; sexe; Traqueurs
    Klaviyo
    Données personnelles : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; divers types de Données; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; prénom; sexe; Traqueurs
  • Gestion des pages de renvoi et des pages d'invitation
    Mailchimp Landing Page
    Données personnelles : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; profession; prénom; sexe; Traqueurs
    Klaviyo Landing Page
    Données personnelles : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; profession; prénom; sexe; Traqueurs
  • Gestion et enregistrement des sauvegardes
    Amazon Glacier
    Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
    Hébergement web et infrastructure de backend
    Amazon Web Services (AWS)
    Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
    Interaction avec des plateformes d'assistance et de feedback
    Zendesk Widget
    Données personnelles : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; prénom; sexe; Traqueur
  • Interaction avec des plateformes de chat en direct
    Tawk.to Widget et Widget WeChat
    Données personnelles : Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; Traqueurs
  • Interaction avec des plateformes de collecte de données et d’autres tiers
    Widget Mailchimp
    Données personnelles : adresse électronique; Données d'utilisation; nom de famille; numéro de téléphone; prénom; Traqueurs
    Widget Klaviyo
    Données personnelles : adresse électronique; Données d'utilisation; nom de famille; numéro de téléphone; prénom; Traqueurs
  • Protection anti-SPAM
    Google reCAPTCHA
    Données personnelles : clics; Données d'utilisation; mouvements de la souris; position de défilement; réponses aux questions; Traqueurs; événements de détection de mouvement; événements keypress; événements tactiles
  • Publicité
    PowerLinks, Query Click et Amazon Mobile Ads
    Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur
    Google Ad Manager
    Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueurs
  • Services de plateforme et hébergement
    Amazon Appstore
    Données personnelles : Données d'utilisation


Information sur le refus de publicité ciblée par centres d’intérêt

En complément de toute fonctionnalité de désinscription fournie par l’un quelconque des services listés dans le présent document, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur les options dont ils disposent pour refuser en général de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la partie dédiée de la Politique relative aux Cookies.

Coordonnées

  • Propriétaire et Responsable du traitement
    Dwelli SRLS, Via Mancini 31, Conversano (BA) 70014 Italy
    Courriel de contact du Propriétaire : [email protected]


Politique en entier

Propriétaire et Responsable du traitement

Dwelli SRLS, Via Mancini 31, Conversano (BA) 70014 Italy

Courriel de contact du Propriétaire : [email protected]

Types de Données collectées

Figurent parmi les types de Données personnelles que cette Application collecte directement ou en recourant à des tiers : Traqueur; Données d'utilisation; prénom; nom de famille; sexe; date de naissance; numéro de téléphone; adresse physique; adresse électronique; nom d'Utilisateur; nom de la société; pays; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Code de la TVA; profession; numéro de facsimilé; état; province; code postal; divers types de Données; ville; Numéro d’identification fiscale; domaine d'activité; ID Utilisateur; nombre d'employés; site web; réponses aux questions; clics; événements keypress; événements de détection de mouvement; mouvements de la souris; position de défilement; événements tactiles.

Les détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des Données.

Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur, ou, en cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez cette Application.

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des Services par cette Application. Dans le cas où cette Application précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.

Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données personnelles obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.

Toute utilisation des Cookies – ou d’autres outils de suivi – par cette Application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette Application vise à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, outre les autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique relative aux cookies, si elle est disponible.

Les Utilisateurs sont responsables de toute Donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou communiquée par l’intermédiaire de cette Application et confirment qu’ils obtiennent le consentement du tiers pour fournir les Données au Propriétaire.

Mode et lieu de traitement des Données
Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données.

Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de cette Application (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme Sous-traitantes par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.

Base juridique du traitement

Le Propriétaire peut traiter les Données personnelles relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s’applique :

  • les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; A noter : Selon certaines législations, le Propriétaire peut être autorisé à traiter des Données personnelles jusqu'à ce que l'Utilisateur s'y oppose (« opt-out »), sans avoir à dépendre du consentement ou de l'une des bases juridiques suivantes. Cette condition ne s'applique toutefois pas lorsque le traitement des Données personnelles est soumis à la loi européenne sur la protection des données ;
  • la fourniture de Données est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ;
  • le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;
  • le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au Propriétaire ;
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.

Dans tous les cas, le Propriétaire vous aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Lieu de traitement

Les Données sont traitées au siège du Propriétaire et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement.

Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent entraîner le transfert des Données de ce dernier vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient des détails sur le traitement des Données personnelles.

Les Utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de Données vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour sauvegarder leurs Données.


Si un tel transfert a lieu, les Utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant les sections correspondantes du présent document ou se renseigner auprès du Propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section de contact.

Temps de conservation

Les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Par conséquent :

  • Les Données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur doivent être conservées jusqu'à la pleine exécution du contrat.
  • Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Propriétaire doivent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

Le Propriétaire peut être autorisé à conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que l’Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour l'exécution d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.


Une fois la période de conservation expirée, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Finalités du traitement

Les Données relatives à l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir son Service, de remplir ses obligations, de répondre aux demandes d’application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que ce qui suit : Interaction avec des plateformes d'assistance et de feedback, Affichage de contenus à partir de plateformes externes, Analyses, Hébergement web et infrastructure de backend, Publicité, Gestion et enregistrement des sauvegardes, Services de plateforme et hébergement, Affiliation commerciale, Gestion des contacts et envoi de messages, Interaction avec des plateformes de chat en direct, Contacter l'Utilisateur, Gestion des balises, Protection anti-SPAM , Gestion des pages de renvoi et des pages d'invitation et Interaction avec des plateformes de collecte de données et d’autres tiers.

Pour obtenir des informations précises sur les Données personnelles utilisées pour chaque finalité, l’Utilisateur peut consulter la partie « Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles ».

Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles

Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes à l'aide de plusieurs services :

  • Affichage de contenus à partir de plateformes externes
    Ce type de services vous permet de visualiser et d’interagir avec le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de cette Application. Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.
    Google Fonts
    Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google LLC ou par Google Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données, qui permet à cette Application d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Irlande – Politique de confidentialité.
    Font Awesome (Fonticons, Inc. )
    Font Awesome est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Fonticons, Inc. qui permet à cette Application d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
  • Affiliation commerciale
    Ces types de services permettent à cette Application d'afficher des publicités pour les produits et services tiers. Les publicités peuvent s'afficher sous la forme soit de liens publicitaires, soit de bannières utilisant diverses sortes de graphiques.
    Les clics sur l'icône ou la bannière affichée sur cette Application sont surveillés par des services tiers énumérés ci-dessous et sont partagés avec cette Application.
    Veuillez vérifier les politiques de confidentialité de chaque service pour obtenir de plus amples détails afin de savoir quelles données sont collectées.
    Amazon Omakase
    Amazon Omakase est un service d'affiliation commerciale offert par Amazon.com Inc.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Luxembourg – Politique de confidentialité.
    eBay Partner Network (eBay, Inc.)
    eBay Partner Network est un service d'affiliation commerciale offert par eBay, Inc.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
  • Analyses
    Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.
    Google Analytics
    Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google LLC ou par Google Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données, (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette Application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialitéOption de retrait; Irlande – Politique de confidentialitéOption de retrait.
  • Contacter l'Utilisateur
    Formulaire de contact (cette Application)
    En remplissant le formulaire de contact avec leurs Données, l’Utilisateur autorise l'utilisation de ces renseignements par cette Application aux fins de répondre aux demandes d'information, de citations ou à toute autre demande tel que l'indique l'en-tête du formulaire.
    Données personnelles traitées : adresse physique; adresse électronique; Code de la TVA; code postal; date de naissance; divers types de Données; domaine d'activité; Données d'utilisation; ID Utilisateur; nom de famille; nom de la société; nombre d'employés; numéro de facsimilé; numéro de téléphone; Numéro d’identification fiscale; pays; profession; province; prénom; sexe; site web; Traqueurs; ville; état.
    Liste de distribution ou newsletter (cette Application)
    L’inscription sur la liste de distribution ou à la lettre d’information entraîne l’ajout de l’adresse électronique de l’Utilisateur à la liste de contact des personnes qui peuvent recevoir des messages électroniques contenant des informations de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de cette Application. Votre adresse électronique peut aussi être ajoutée à cette liste si vous vous inscrivez à cette Application ou après avoir effectué un achat.
    Données personnelles traitées : adresse physique; adresse électronique; code postal; date de naissance; Données d'utilisation; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; profession; province; prénom; sexe; site web; Traqueurs; ville; état.
  • Gestion des balises
    Ce type de service permet au Propriétaire de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur cette Application de manière centralisée.
    Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.
    Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
    Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation.
    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
  • Gestion des contacts et envoi de messages
    Ce type de services permet de gérer une base de données d’adresses électroniques, de numéros de téléphone ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles l’Utilisateur visionne le message, l’heure à laquelle il interagit avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans celui-ci.
    Amazon Simple Email Service
    Amazon Simple Email Service est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Amazon.com Inc.
    Données personnelles traitées : adresse électronique.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Luxembourg – Politique de confidentialité.
    Mailchimp (Intuit Inc.)
    Mailchimp est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Intuit Inc.
    Données personnelles traitées : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; divers types de Données; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; prénom; sexe; Traqueurs.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
    Klaviyo (Klaviyo Inc.)
    Klaviyo est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Klaviyo Inc.
    Données personnelles traitées : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; divers types de Données; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; prénom; sexe; Traqueurs.
    Politique de confidentialité
  • Gestion des pages de renvoi et des pages d'invitation
    Ces types de services vous permettent de créer et de gérer des pages de renvoi et des pages d'invitation, p. ex. des pages présentant un service ou un produit, pages sur lesquelles vous pouvez ajouter vos coordonnées, par exemple une adresse électronique.
    Gérer ces pages signifie que ces services traiteront les Données Personnelles collectées par ces pages, y compris les Données d'Utilisation.
    Mailchimp Landing Page (Intuit Inc.)
    Mailchimp Landing Page est un service de gestion des pages de renvoi proposé par Intuit Inc, qui permet à cette Application de collecter les adresses électroniques des Utilisateurs intéressés par ses services.
    Mailchimp Landing Page permet au Propriétaire de suivre et d'analyser les réponses de l'Utilisateur concernant le trafic Web ou les comportements concernant les changements apportés à la structure, au texte ou à tout autre composant des pages de renvoi créés.
    Données personnelles traitées : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; profession; prénom; sexe; Traqueurs.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
    Klaviyo Landing Page (Klaviyo Inc.)
    KlaviyoLanding Page est un service de gestion des pages de renvoi proposé par Intuit Inc, qui permet à cette Application de collecter les adresses électroniques des Utilisateurs intéressés par ses services.
    KlaviyoLanding Page permet au Propriétaire de suivre et d'analyser les réponses de l'Utilisateur concernant le trafic Web ou les comportements concernant les changements apportés à la structure, au texte ou à tout autre composant des pages de renvoi créés.
    Données personnelles traitées : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; profession; prénom; sexe; Traqueurs.
    Politique de confidentialité
  • Gestion et enregistrement des sauvegardes
    Ces types de services permettent de gérer et d'enregistrer les sauvegardes de cette Application sur des serveurs externes gérés par le fournisseur de service lui-même. Les sauvegardes peuvent inclure le code source et le contenu ainsi que des données que l'Utilisateur fournit à cette Application.
    Amazon Glacier
    Amazon Glacier est un service de gestion et d'enregistrement des sauvegardes offert par Amazon Web Services Inc.
    Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Luxembourg – Politique de confidentialité.
  • Hébergement web et infrastructure de backend
    Ce types de services ont pour objet d'héberger des Données et des fichiers qui permettent à cette Application de fonctionner et d’être distribuée et de fournir une infrastructure prête à l’emploi pour que des fonctions ou parties spécifiques de cette Application fonctionnent.
    Il est possible que certains des services, parmi ceux listés ci-dessous, peuvent fonctionner à travers des serveurs répartis géographiquement, rendant la position réelle du stockage des Données personnelles difficile à déterminer.
    Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)
    Amazon Web Services (AWS) est un service d’hébergement et de backend fourni par Amazon Web Services, Inc.
    Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Canada – Politique de confidentialité; Brésil – Politique de confidentialité; Irlande – Politique de confidentialité; Royaume-Uni – Politique de confidentialité; France – Politique de confidentialité; Allemagne – Politique de confidentialité; Inde – Politique de confidentialité; Australie – Politique de confidentialité; Chine – Politique de confidentialité; Corée, République de – Politique de confidentialité; Japon – Politique de confidentialité; Singapour – Politique de confidentialité; Italie – Politique de confidentialité; Suède – Politique de confidentialité; Bahreïn – Politique de confidentialité; Afrique du Sud – Politique de confidentialité.
  • Interaction avec des plateformes d'assistance et de feedback
    Ces types de services permettent aux Utilisateurs d'interagir avec des plate-formes tierces d'assistance et de feedback directement à partir des pages de cette Application.
    Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des Données sur la navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service.
    Zendesk Widget (Zendesk, Inc.)
    Zendesk Widget est un service d'interaction avec la plate-forme de support et de rétroaction Zendesk offert par Zendesk Inc.
    Données personnelles traitées : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; prénom; sexe; Traqueur.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
  • Interaction avec des plateformes de chat en direct
    Ces types de services permettent aux Utilisateurs d'interagir avec des plateformes de chat en direct directement à partir des pages de cette Application afin de contacter et d’être contactés par le service support de cette Application.
    Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des Données sur la navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service. Par ailleurs, les conversations de support en direct peuvent être enregistrées.
    Tawk.to Widget (tawk.to ltd.)
    Tawk.to Widget est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct Tawk.to offert par tawk.to ltd.
    Données personnelles traitées : Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; Traqueurs.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
    Widget WeChat (Tencent, Inc.)
    Le widget WeChat est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct WeChat offert par Tencent, Inc.
    Données personnelles traitées : Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; Traqueurs.
    Lieu de traitement : Chine – Politique de confidentialité.
  • Interaction avec des plateformes de collecte de données et d’autres tiers
    Ce type de services permet aux Utilisateurs d'interagir directement avec des plateformes de collecte de données ou d'autres services depuis les pages de cette Application dans le but de sauvegarder ou de réutiliser des données.
    Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des données sur la navigation et des Données d'utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service.
    Widget Mailchimp (Intuit Inc.)
    Le widget Mailchimp est un service permettant d'interagir avec le service de gestion des adresses électroniques et d'envoi de messages Mailchimp, proposé par Intuit Inc.
    Données personnelles traitées : adresse électronique; Données d'utilisation; nom de famille; numéro de téléphone; prénom; Traqueurs.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
    Widget Klaviyo (Klaviyo Inc.)
    Le widget Klaviyo est un service permettant d'interagir avec le service de gestion des adresses électroniques et d'envoi de messages Klaviyo , proposé par Intuit Inc.
    Données personnelles traitées : adresse électronique; Données d'utilisation; nom de famille; numéro de téléphone; prénom; Traqueurs.
  • Protection anti-SPAM
    Ces types de services analysent le trafic de cette Application, contenant potentiellement les Données Personnelles de l'Utilisateur, aux fins de filtrer les messages et les contenus qui sont reconnus comme SPAM.
    Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
    Google reCAPTCHA est un service de protection anti-spam offert par Google Ireland Limited.
    L'utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisations de Google.
    Données personnelles traitées : clics; Données d'utilisation; mouvements de la souris; position de défilement; réponses aux questions; Traqueurs; événements de détection de mouvement; événements keypress; événements tactiles.
    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
  • Publicité
    Ce type de services permet d’utiliser les Données de l’Utilisateur à des fins de communication publicitaire. Ces communications sont affichées sous forme de bannières et d’autres publicités sur cette Application, éventuellement en fonction des intérêts de l’Utilisateur.
    Cela ne signifie pas que toutes les Données personnelles sont utilisées à cet effet. Les informations et conditions d’utilisation sont décrites ci-dessous.
    Certains des services énumérés ci-dessous peuvent utiliser des Traqueurs dans le but d’identifier l’Utilisateur. Ils peuvent aussi utiliser une technique de ciblage comportemental, par exemple afficher des publicités adaptées aux besoins et au comportement de l’Utilisateur, y compris ceux détectés en dehors de cette Application. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des services concernés pour de plus amples d’informations.
    En général, ce type de services proposent la possibilité de refuser ce suivi publicitaire. En complément de toute fonctionnalité de retrait fournie par l’un quelconque des services mentionnés ci-dessous, l’Utilisateur peut en savoir plus sur les options dont il dispose pour refuser de recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la section dédiée du présent document : « Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt ».
    PowerLinks (PowerLinks Media Limited)
    Powerlinks est un service de publicité offert par PowerLinks Media Limited.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.
    Lieu de traitement : Royaume-Uni – Politique de confidentialitéOption de retrait.
    Query Click (Query Click Limited)
    Query Click est un service de publicité offert par Query Click Limited.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.
    Lieu de traitement : Royaume-Uni – Politique de confidentialité.
    Amazon Mobile Ads
    Amazon Mobile Ads est un service de publicité offert par Amazon ou par Amazon Europe , selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueur.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Luxembourg – Politique de confidentialité.
    Google Ad Manager (Google Ireland Limited)
    Google Ad Manager est un service de publicité offert par Google Ireland Limited. Il permet au Propriétaire de lancer des campagnes de publicité sur des réseaux externes sans aucun lien direct avec le Propriétaire, à moins que ce document le spécifie différemment.
    Pour comprendre l'utilisation des Données par Google, veuillez consulter Google's partner policy.
    Ce service utilise le Cookie «DoubleClick» qui suit l'évolution de l'utilisation de cette Application et le comportement de l'utilisateur relativement aux publicités, produits et services offerts. Les Utilisateurs peuvent décider de désactiver tous les cookies DoubleClick en visitant: Paramètres des annonces.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.
    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
  • Services de plateforme et hébergement
    Ces services ont pour fonction l'hébergement et l'exécution des composants clés de cette Application, permettant ainsi la mise à disposition de cette Application depuis une plateforme unifiée. Ce type de plateforme offre un large éventail d'outils au Propriétaire – par exemple : les analyses, l'inscription des utilisateurs, la publication de commentaires, la gestion d'une base de données, l'e-commerce, le traitement des paiements – qui impliquent la collecte et la manipulation de Données personnelles.
    Certains de ces services fonctionnent par l’intermédiaire de serveurs dispersés géographiquement, de sorte qu’il est difficile de déterminer l'emplacement réel où les Données personnelles sont stockées.
    Amazon Appstore
    Cette Application est distribuée sur l’Amazon Appstore, une plateforme pour la distribution d’applications mobiles, fournie par Amazon ou par Amazon Europe , selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données. Du fait de sa distribution par l’intermédiaire de cette app store, Amazon peut collecter des analyses basiques d’utilisation à travers cette Application et partager l’information agrégée avec le Propriétaire.
    Données personnelles traitées : Données d'utilisation.
    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Luxembourg – Politique de confidentialité.

Information sur le refus de publicité ciblée par centres d’intérêt

En complément de toute fonctionnalité de désinscription fournie par l’un quelconque des services listés dans le présent document, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur les options dont ils disposent pour refuser en général de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la partie dédiée de la Politique relative aux Cookies.

Droits des Utilisateurs

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire.

En particulier, les Utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit :

  • Retirer leur consentement à tout moment. Les Utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement s'ils ont déjà donné leur consentement au traitement de leurs Données personnelles.
  • S'opposer au traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs Données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement. Des précisions sont ajoutées dans la section correspondante ci-dessous.
  • Accéder à leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de savoir si les Données sont traitées par le Propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des Données en cours de traitement.
  • Vérifier et obtenir une rectification. Les Utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs Données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
  • Limiter le traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit, sous certaines conditions, de limiter le traitement de leurs Données. Dans ce cas, le Propriétaire traitera leurs Données uniquement pour les stocker.
  • Faire supprimer ou effacer leurs Données personnelles. Les Utilisateurs ont le droit, sous certaines conditions, d'obtenir l'effacement de leurs Données auprès du Propriétaire.
  • Récupérer leurs Données et les transférer à un autre responsable du traitement. Les Utilisateurs ont le droit de récupérer leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre à un autre responsable du traitement sans obstacle d'aucune sorte. Cette disposition s’applique, sous réserve que les Données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement repose sur le consentement de l'Utilisateur, sur un contrat auquel l'Utilisateur est partie ou sur des obligations précontractuelles.
  • Déposer plainte. Les Utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.

Informations concernant le droit d'opposition au traitement

Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dévolue au Propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les Utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière devant justifier cette opposition.

Les Utilisateurs doivent cependant savoir que si leurs Données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment sans aucune justification. Pour savoir si le Propriétaire traite des Données personnelles à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au Propriétaire grâce aux coordonnées fournies dans le présent document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront étudiées par le Propriétaire le plus tôt possible et toujours dans un délai d'un mois.

Politique relative aux Cookies

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Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des Données
Action en justice

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de cette Application ou des Services connexes.

L’Utilisateur est conscient du fait que le Propriétaire peut être amené à révéler des Données personnelles à la demande des autorités publiques.

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Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette Application peut fournir à l’Utilisateur des renseignements complémentaires et des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles.

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De plus amples renseignements concernant la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent à tout moment être demandés au Propriétaire. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début du présent document.

Comment les demandes « Ne pas pister » sont traitées

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Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité, à tout moment, en informant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement dans cette cette Application ou – pour autant que cela soit techniquement et légalement possible – en envoyant une notification aux Utilisateurs par l'intermédiaire des coordonnées disponibles pour le Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.


Si les modifications influencent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire doit recueillir un nouveau consentement de l'Utilisateur lorsque nécessaire.

Définitions et références légales
Données personnelles (ou Données)

Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations – y compris un numéro d'identification personnel – permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.

Données d’utilisation

Les informations collectées automatiquement par cette Application (ou par des services tiers employés par cette Application), qui peuvent inclure les adresses IP ou les noms de domaines des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent cette Application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier ou identifiant uniforme de ressource), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat favorable, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’Utilisateur, les différents détails relatifs au temps par visite (p. ex. temps passé sur chaque page dans l’Application) et les détails relatifs au chemin suivi dans l’Application avec une référence spéciale à la séquence des pages visitées, et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation ou l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur

La personne utilisant cette Application qui, sauf indication contraire, correspond à la Personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle les Données personnelles font référence.

Sous-traitant (ou Responsable des données)

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'institution ou tout autre organisme qui traite les Données personnelles pour le compte du Responsable du traitement, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou Propriétaire)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, l'institution ou toute autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de Données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de cette Application. Sauf mention contraire, le Responsable du traitement est le Propriétaire de cette Application.

Cette Application

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